Article lettre de félicitation : définition, rédaction et exemples

Une lettre de félicitations est un message personnalisé adressé à une personne pour saluer une réussite, une nomination, une distinction, un diplôme, un concours, une promotion, une naissance ou tout autre événement important. Un message de félicitations personnalisé et rédigé avec soin est une attention qui sera appréciée de façon certaine par son destinataire.

La qualité d’une telle lettre repose principalement sur la précision du message, l’adaptation du ton à la relation avec le destinataire et la mention de l’événement célébré. Le destinataire doit sentir que vous comprenez le chemin qu’il a dû parcourir pour se hisser jusqu’à ce succès.

Définition de la lettre de félicitations

Une lettre de félicitations intervient bien sûr dans un moment de réussite, de réalisation d’un but. Elle doit donc refléter les efforts qui ont permis d’atteindre cet objectif important.

Un diplôme obtenu après un examen réussi ? Un contrat remporté ou une promotion professionnelle ? Une naissance ou un mariage qui vient embellir la vie de famille ? Les occasions ne manquent jamais d’adresser des félicitations.

Il est vrai qu’il est désormais plus fréquent d’envoyer un e-mail, voire un rapide SMS, pour exprimer ses félicitations. Cependant l’art d’envoyer une véritable lettre de félicitations se perd un peu et ce geste élégant, et parfois émouvant, se raréfie.

Recevoir une lettre de félicitations est toujours sympathique mais l’effet est toujours moindre lorsqu’il s’agit d’une lettre-type, impersonnelle, qui pourrait finalement être adressée à n’importe qui pour n’importe qu’elle occasion.

La Lettre de Félicitation officielle dans le domaine de la jeunesse et des sports

Création et objet

Par cette instruction ministérielle le Secrétaire d'Etat (1) chargé de la jeunesse et des sports auprès du Premier Ministre a créé la << Lettre de Félicitation » avec citation au bulletin officiel du Ministère des Sports pour services rendus à la cause de la Jeunesse et des Sports.

Le Secrétaire d'Etat précise qu'il lui semble nécessaire qu’un témoignage de reconnaissance puisse être exprimé à des personnes dans des conditions limitatives et dans l'attente éventuelle de la Médaille de la Jeunesse, des Sports et de l'Engagement Associatif BRONZE.

La Lettre de Félicitation qui prend la forme d'un Diplôme d'Honneur signé par le Préfet fait l'objet d'une citation au bulletin officiel Jeunesse et §ports du Ministère des Sports.

(1) Christian Bergelin, un franc-comtois résidant à Gray (Haute Saône) était Secrétaire d’Etat auprès du premier Ministre.

Modalités d’attribution

Le contingent annuel dont dispose le Préfet est égal au triple de la dotation en Médailles de Bronze soit 72 LF.

Les Diplômes sont remis aux récipiendaires par le CDMJSEA ayant reçu délégation du Préfet ; une ou plusieurs cérémonies sont organisées chaque année dans les sous-préfectures ou mairies.

Conditions d’attribution

• Deux dates de Promotions/an : 1er janvier et 14 juillet.
• Justifier de deux années de services rendus à la jeunesse, aux sparts et à l'engagement associatif.
• Les dossiers sont examinés par un groupe de travail et les propositions sont adressées au Préfet.

Exemple de cérémonie de remise

Le vendredi soir 4 avril, le centre social de Lons a accueilli une cérémonie de remise de lettres de félicitations de la Jeunesse, des Sports et de l’Engagement Associatif, présidée par M. Pierre-Édouard Colliex, nouveau Préfet du Jura.

Au total, 20 récipiendaires ont été honorés par Bernard Fauvey, président du comité départemental des médaillés de la jeunesse, des sports et de l’engagement associatif du Jura.7 récipiendaires retenus par diverses obligations étaient excusés.

Lors de cette réception, M. le Préfet a rendu hommage aux lauréats qui se sont illustrés de manière particulièrement honorable au service de l'éducation populaire, des sports, des mouvements de jeunesse et des activités socio-éducatives.

Chaque récipiendaire a vu son parcours mis en lumière avant de recevoir sa lettre de félicitations des mains du Préfet, de Mme Danielle Brulebois, députée du Jura, de Cyrille Brero, Vice-Président du Conseil Départemental, de Claude Borcard, président d’ECLA, et de Gérard Vernier, président de l’OIS.

À quelles occasions écrire une lettre de félicitations ?

Une lettre de félicitations peut accompagner une réussite scolaire ou universitaire, une nomination, une élection, une promotion, l’obtention d’un prix, la signature d’un contrat, une réussite professionnelle, une naissance ou un mariage.

Il est important de montrer à la personne qui vous est chère que vous êtes heureux pour elle et que vous êtes fier de sa réussite.

Féliciter une réussite à un examen ou l’obtention d’un diplôme

Il existe de nombreuses façons d’adresser des félicitations à une personne proche pour la réussite à un examen, l’obtention d’un diplôme ou d’un concours :

• Envoyez-lui un message de félicitations : vous pouvez envoyer un message de félicitations par texto, par email ou par message sur les réseaux sociaux pour lui montrer votre soutien et votre fierté.
• Faites-lui une carte de félicitations : vous pouvez créer une jolie carte de félicitations avec des dessins ou des photos pour montrer à la personne que vous êtes heureux pour elle.
• Offrez-lui un cadeau : vous pouvez offrir un cadeau à la personne pour célébrer sa réussite.
• Organisez une fête de célébration : vous pouvez organiser une fête de célébration pour la réussite de la personne à son examen.
• Offrez-lui une expérience : vous pouvez offrir à la personne une expérience mémorable pour célébrer sa réussite.

Féliciter une nomination ou une élection

Une nomination ou une élection appelle généralement un ton formel, respectueux et professionnel. Il est possible de rappeler les compétences du destinataire et de souligner les perspectives positives liées à ses nouvelles responsabilités.

À une personnalité récemment nommée ou élue :

Monsieur le sous-préfet, C’est avec un plaisir non dissimulé que je vous adresse mes plus cordiales félicitations après votre nomination dans les fonctions de sous-préfet de l’arrondissement de XXX. Je connais votre profond dévouement à vos missions, et les succès que vos compétences ont rencontrés dans vos précédentes fonctions. Pour toutes ces raisons, je nourris les meilleurs espoirs quant à notre collaboration et à votre action dans le futur. Je vous prie d’agréer, Monsieur le sous-préfet, l’expression de ma haute considération. M.XXX Titre.

Féliciter une promotion professionnelle

Pour un proche

Félicitations pour ta promotion ! Tes efforts et ton implication ont fini par payer et tu le mérites. J'espère de tout cœur ce nouveau statut professionnel comblera toutes tes attentes. Amicalement,

Pour une relation professionnelle

Toutes mes félicitations pour votre promotion bien méritée ! Vous voici prêt[e] à affronter un nouveau challenge professionnel et je ne peux que vous souhaiter courage et réussite. Encore bravo. [Signature]

Féliciter une naissance

Pour une naissance, il est possible de faire référence aux merveilleux moments de bonheur qui feront oublier les nuits blanches. Vous pouvez aussi proposer sans insistance votre disponibilité pour accompagner les jeunes parents et le nouveau-né lors de baby-sitting.

À une jeune maman :

Chère XXX, C’est avec le plus intense bonheur que toute notre famille a le plaisir de t’adresser nos félicitations les plus émues après la naissance de la petite/du petit XXX. Nous lui souhaitons le plus bel avenir, entouré par des parents dont il ne sait pas encore à quel point ils sont merveilleux. Excellent rétablissement à la maman, et après ce miracle de la vie, félicitations et meilleurs voeux à nouveau à vous tous. Bien affectueusement, La Famille XXX.

Comment personnaliser une lettre de félicitations ?

Tenir compte du destinataire

Il faut donc veiller à bien tenir compte de la personne à laquelle on adresse cette lettre dans un moment important, si possible tenir compte de ses goûts, de sa situation familiale, et autres détails.

Par exemple, s’il s’agit de félicitations pour un diplôme, tenir compte de la matière dans laquelle il a été obtenu est toujours une marque de véritable intérêt.

Adapter le degré de proximité

Conseil particulièrement lié au précédent : s’il est indispensable d’envoyer un courrier personnalisé, il faut aussi évaluer votre degré de proximité.

Il sera malvenu de s’exprimer avec une trop grande familiarité envers son patron, pour le féliciter par exemple d’avoir obtenu un prix ou un contrat important. A l’inverse, dans une lettre à une personne très proche, cette dernière peut mal vivre des expressions trop générales et pas assez intimes.

Il est donc vraiment crucial de bien jauger quel registre de langue est adapté à la réalité de votre relation. On n’écrit pas de la même façon à son amoureux qui vient d’obtenir la promotion dont il rêvait ou à un collègue que l’on croise de temps en temps à la cantine de l’entreprise.

Évoquer les efforts accomplis

Le destinataire doit sentir que vous comprenez le chemin qu’il a dû parcourir pour se hisser jusqu’à ce succès.

Sincèrement, je suis vraiment ravi pour toi. C'est une étape fantastique dans ta vie et tu le mérites amplement. Les efforts que tu as fournis pour arriver jusqu’ici sont impressionnants. Tu as surmonté des défis, et cela montre à quel point tu es déterminé(e).

Un grand bravo pour cette belle réussite ! Ta persévérance et ton dévouement ont porté leurs fruits, et c'est un plaisir de célébrer ce moment avec toi. Il est toujours inspirant de voir quelqu'un qui se bat pour ses rêves.

Ouvrir des perspectives positives

Mais c’est aussi le début d’une nouvelle étape qui s’ouvre, lors de laquelle la personne va devoir se projeter dans une nouvelle situation et de nouveaux buts.

Montrez vos encouragements dans cette nouvelle étape, et votre compréhension, en évoquant des perspectives positives.

N’oublie pas de savourer chaque instant de cette nouvelle aventure. C’est le moment de célébrer toutes tes réussites passées. Profite de ce moment et continue d’avancer avec passion. Tu inspireras sûrement d'autres à faire de même avec tant de talent.

Les efforts ne sont pas vains, et cette réussite t’ouvre de nouvelles portes. Hâte de fêter cela ensemble très bientôt et de partager encore plus de moments joyeux. Continue d’aller de l’avant, le meilleur est à venir !

Structure d’une lettre de félicitations

En-tête et adresse du destinataire

Incluez le lieu et la date en haut à gauche, suivis du nom complet, du titre professionnel et de l'adresse postale du journaliste ou de son organisation. Cette structure assure une présentation formelle et traçable.

[Nom & prénom] [Adresse] [Nom & prénom] [Adresse] Le [date] [Prénom du destinataire]

Ligne d’objet

Une ligne « OBJET : » claire et précise qui annonce immédiatement le but de la lettre. Elle permet au destinataire de comprendre rapidement le contexte du message.

Remplacez le texte générique par un objet spécifique qui mentionne l'article ou le thème principal : par exemple, « FÉLICITATIONS POUR VOTRE ARTICLE SUR L’INNOVATION EN TÉLÉTRAVAIL ».

Bloc principal

Le cœur du message où vous exprimez vos félicitations de manière sincère et professionnelle. Mentionnez l'article spécifique et décrivez son impact ou sa pertinence pour votre secteur.

La première phrase felicite, le deuxième détaille ce qui vous a marqué, le troisième peut proposer une suite optionnelle, et la conclusion ferme cordialement.

Signature

Une signature professionnelle avec votre nom complet, titre, organisme et coordonnées. Elle authentifie le message et facilite les éventuels suivis.

Lettre de félicitations pour un article publié

Définition et objectif

Une lettre de félicitations pour un article est un message professionnel que vous envoyez à un journaliste ou contributeur pour le remercier d'avoir publié un article pertinent et bien rédigé.

Une lettre professionnelle de félicitations peut remercier un journaliste, blogueur ou contributeur pour la publication d'un article pertinent.

Envoyer une félicitation spécifique et personnalisée crée une impression durable et renforce votre lien avec les médias qui couvrent votre secteur.

Situations adaptées

Concentrez-vous sur les articles pertinents, bien rédigés ou qui apportent une valeur ajoutée. Félicitez les articles qui montrent une vraie compréhension de votre secteur, une enquête approfondie, ou une perspective intéressante.

Les mentions occasionnelles ou les reprises de communiqués peuvent être ignorées. L'objectif est de renforcer les relations avec les journalistes de qualité, pas d'inonder de messages.

Informations à préciser

Mentionnez toujours le titre de l'article, la date de publication et le nom du média.

Remplissez le bloc principal en mentionnant le titre exact de l'article, la date de publication, et ce qui vous a particulièrement impressionné ou marqué dans le contenu.

Soyez spécifique : référez-vous à des passages ou des arguments clés de l'article.

Article légèrement critique

Vous pouvez féliciter un article critique bien documenté qui offre une perspective valable. Mettez l'accent sur la qualité du travail journalistique plutôt que sur le contenu.

Par exemple : « Bien que nous ayons d'autres points de vue sur certains enjeux, nous apprécions la rigueur de votre enquête. » Cela maintient le respect mutuel.

Formule professionnelle pour un article

Monsieur, C’est avec grand plaisir que je vous félicite pour le prix […], qui vient d’être décerné à votre agence dans la catégorie […]. En effet, la réalisation « […] » a été retenue parmi une centaine de candidatures, par le jury présidé par M. […].

La qualité générale des candidatures soumises au prix […] témoigne de l’attachement des […] québécois à […]. De plus, étant donné la qualité remarquable de votre réalisation, nous savons que nous pouvons compter sur votre dynamisme et sur votre créativité pour continuer à promouvoir […] dans les travaux de votre agence.

Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée.

Formules de félicitations selon le contexte

Pour utiliser ces formules, il suffit, le cas échéant, de remplacer les points de suspension entre crochets par des éléments pertinents.

Notons que félicitations s’emploie uniquement au pluriel (voir à ce sujet l’article Pluriel du mot félicitations).

Nomination

Au nom du conseil d’administration et à titre personnel, je vous félicite pour votre nomination et vous souhaite, cher confrère et ami, le plus grand succès dans vos nouvelles fonctions.

Distinction

Les membres de l’association et moi-même vous félicitons chaleureusement pour la grande distinction qui vient de vous être accordée. Elle est largement méritée, et l’honneur en rejaillit sur nous tous et toutes.

Élection

Madame et chère collègue, Je vous félicite très chaleureusement de votre élection à la présidence de […]. C’est un honneur que vous méritez, et vous avez la compétence, la générosité et la vision nécessaires pour assumer cette haute fonction.

Pour nos deux organismes, je vois dans ces nouvelles responsabilités qui vous sont confiées une possibilité supplémentaire de rapprochement afin d’harmoniser encore davantage la promotion de […] au Québec, et je m’en réjouis.

Espérant que nous aurons bientôt l’occasion de nous en parler de vive voix, je vous prie d’agréer, Madame et chère collègue, l’expression de mes meilleurs sentiments.

Reconnaissance d’un travail

L’Office québécois de la langue française félicite […] pour ses efforts méritoires voués à la qualité de la langue française.

Formules de politesse

Certaines personnes sont réticentes à employer sentiments; elles peuvent alors opter pour salutations, considération, respect ou souvenir.

Ainsi, on dira, par exemple, je vous prie d'agréer, […], mes salutations distinguées ou je vous prie de croire, […], à l'expression de ma considération.

Exemples de messages de félicitations

Message général

Un grand bravo pour cette belle réussite ! Ta persévérance et ton dévouement ont porté leurs fruits, et c'est un plaisir de célébrer ce moment avec toi. Il est toujours inspirant de voir quelqu'un qui se bat pour ses rêves.

Tu es la preuve vivante que le travail acharné et la détermination peuvent mener à des succès incroyables. Profite de chaque instant et continue d'avancer avec la même passion. J'ai hâte de voir où cette nouvelle étape te mènera. Encore toutes mes félicitations, tu le mérites vraiment !

Message pour une nouvelle étape

Ouvrir un nouveau chapitre dans ta vie, c’est un moment à célébrer. Je suis tellement heureux(se) pour toi ! Tout le travail et l’effort que tu as fournis portent enfin leurs fruits.

Cette réussite est le reflet de ta persévérance et de ta détermination. Tu as vraiment su surmonter les obstacles, et cela mérite d’être applaudi. N’oublie jamais que tu as le potentiel de réaliser de grandes choses.

Message pour une réussite professionnelle

Parfait, tu as réussi ! Prenons le temps de célébrer cette étape incroyable. Ta détermination et ton travail acharné ont porté leurs fruits. Je suis tellement fier(e) de toi et de tout ce que tu as accompli.

Les efforts ne sont pas vains, et cette réussite t’ouvre de nouvelles portes. Hâte de fêter cela ensemble très bientôt et de partager encore plus de moments joyeux. Continue d’aller de l’avant, le meilleur est à venir !

Message pour un concours

Félicitations pour ta réussite à ton concours. Tu as travaillé dur et cela a fini par payer. C’est un accomplissement important et tu peux être fier de toi.

Je suis persuadé que tu vas continuer à réussir dans tous tes projets. Garde cette motivation et cette détermination, et tu iras loin. Encore bravo !

Message pour un diplôme

Magnifique réussite, tu as travaillé dur et ça a porté ses fruits. Le diplôme en poche, tu te lances dans une nouvelle aventure pleine de découvertes et de défis passionnants.

J’espère que cette étape ne sera que le début d'un parcours flamboyant. Profite de chaque moment et n’oublie jamais que tes efforts t’ont mené là. Je suis vraiment fier de toi et impatient de voir où cela va te mener.

Message pour le baccalauréat

Félicitations pour ton baccalauréat avec mention « Bien » ! C’est un accomplissement important et tu peux être fier de toi. Tu as travaillé dur pendant de nombreuses années pour arriver là où tu es aujourd’hui et cela paie finalement.

Cela montre ta détermination, ta persévérance et ton travail acharné. Tu as réussi à démontrer ton savoir et tes compétences, et tu es prêt à passer à la prochaine étape de ta vie.

Message pour un diplôme d’avocat

Félicitations pour ton diplôme d’avocat ! C’est un accomplissement incroyable et tu peux être très fier de toi. Devenir avocat est un parcours difficile et exigeant, mais tu as réussi à atteindre ton objectif.

Cela montre ta détermination, ta persévérance et ton travail acharné. Tu as travaillé dur pour arriver là où tu es aujourd’hui et tu mérites de célébrer cette réussite.

Je suis certain(e) que tu vas continuer à réussir dans ta carrière et que tu vas apporter une grande contribution à la communauté juridique. Félicitations encore une fois pour ton diplôme d’avocat et tous tes autres accomplissements.

Message pour un diplôme d’État de docteur en médecine

Félicitations pour ton diplôme d’État de docteur en médecine ! Tu as prouvé que tu es intelligent et déterminé, et que tu peux atteindre tes objectifs.

Je suis persuadé(e) que tu réussiras tout ce que tu entreprendras.

Message pour un brevet d’État d’éducateur sportif

Tu as réussi ton brevet d’état d’éducateur sportif ! Félicitations pour ta détermination et ton travail acharné.

Tu as prouvé que tu es capable de relever les défis et de réussir. Je suis certain(e) que tu sauras, par ton enthousiasme, encourager la pratique du sport à tes élèves.

Choisir le support et le moment d’envoi

Le support idéal pour adresser vos félicitations pour la réussite à un examen ou un concours reste la « carte cartonnée » adressée par la poste quelques jours après la réussite à l’examen.

Cependant, vous pouvez aussi adresser vos félicitations par texto, mail, lettre ou via les réseaux sociaux.

Les deux formats fonctionnent. Une lettre imprimée et signée manuellement a un impact plus personnel. Un email avec la lettre en PDF est plus rapide et écologique.

Choisissez selon votre relation avec le journaliste et les conventions de votre secteur.

Quand envoyer la lettre ?

Il n’y a pas de délai précis pour envoyer ses félicitations à la réussite à un examen ou pour l’obtention d’un diplôme. Cependant, il est généralement recommandé de le faire dans les heures ou les jours qui suivent la connaissance de l’événement, afin de montrer toute votre attention à la personne.

Pour un article de presse, envoyez la lettre dans les 3 à 7 jours suivant la publication, pendant que l'article est encore frais.

Erreurs courantes à éviter

Être vague sur l’événement

Si le journaliste ne sait pas exactement quel article vous mentionnez, le message perd en crédibilité et en impact.

Mentionnez toujours le titre de l'article, la date de publication et le nom du média.

Employer un ton inadapté

Une lettre de félicitations personnalisée doit tenir compte de la personne à laquelle elle s’adresse et du degré de proximité qui vous unit.

Une trop grande familiarité peut être malvenue dans un cadre professionnel, tandis qu’une formulation trop générale peut sembler froide dans une relation intime.

Exprimer des attentes implicites

Une lettre de félicitations doit rester désintéressée. Sembler espérer une couverture future compromet les relations médias.

Exprimez votre reconnaissance sans arrière-pensée. Respectez l'indépendance éditoriale du journaliste.

Attendre trop longtemps

Un remerciement qui arrive plusieurs semaines après paraît opportuniste ou oublié.

Envoyez la lettre dans les heures ou les jours qui suivent la connaissance de l’événement, ou dans les 3 à 7 jours suivant la publication lorsqu’il s’agit d’un article.

Copier-coller une lettre générique

Une lettre générique est perçue comme impersonnelle et manque son objectif de renforcer la relation.

Adaptez toujours le message à l'article et au destinataire spécifiques.

Oublier la relecture

Last, but not least : c’est un conseil de pure forme, mais n’hésitez pas à vous relire, a fortiori si vous pensez posséder une orthographe et une grammaire un peu hésitantes.

Une lettre de félicitations est une missive que le ou les destinataires vont sûrement conserver longtemps, voire transmettre à leurs enfants. Il est donc toujours désagréable d’y voir figurer des fautes et autre coquilles…

Quelques minutes de relecture, une recherche rapide dans un dictionnaire ou sur un moteur de recherche, voire un bon vieux correcteur automatique, vous permettront d’envoyer une lettre sans faute d’accord ni rien pour la gâcher.

Lettre, e-mail, appel ou invitation : quelle solution choisir ?

Un communiqué de presse annonce une nouvelle ou un événement ; une lettre de félicitations remercie après la publication. Le communiqué est proactif et cherche à faire publier ; la lettre est réactive et renforce la relation.

Les deux sont complémentaires : vous émettez un communiqué, puis félicitez le journaliste qui l'a couverte.

Un email direct est rapide et informel ; une lettre formelle est plus mémorable. Pour les relations clés ou la couverture majeure, une lettre est plus professionnelle. Pour un remerciement rapide ou un second contact, l'email suffit.

Un appel crée un dialogue immédiat et personnel ; une lettre est plus formelle et traçable. L'appel fonctionne si vous avez déjà une relation. La lettre est mieux pour une première félicitation ou un contact que vous n’avez jamais eu au téléphone.

Une invitation est une façon plus généreuse de renforcer les relations ; une lettre est plus accessible et rapide. Utilisez la lettre d'abord, puis proposez un déjeuner pour les contacts clés. Les deux ensemble créent une relation forte.

Particularités selon le secteur professionnel

• Technologie et logiciels : Félicitez les journalistes tech qui couvrent votre secteur ou vos innovations. Cela renforce les liens pour les prochains lancements de produits.
• Santé et biotechnologie : Remerciez les journalistes santé pour leur couverture rigoureuse de sujets complexes. C'est essentiel dans un secteur où l'information doit être exacte.
• Services financiers : Félicitez les journalistes qui expliquent clairement les enjeux financiers. Cette reconnaissance renforce les relations pour les commentaires futurs.
• Environnement et énergie renouvelable : Remerciez les journalistes qui couvrent vos initiatives durables. Cela valorise votre engagement et crée des alliés médias.
• Retail et e-commerce : Felicitez les journalistes qui donnent de la visibilité à vos campagnes ou votre approche client. C'est une base pour les couvertures futures.
• Ressources humaines et recrutement : Remerciez les journalistes qui discutent des bonnes pratiques RH. Cela peut générer de la couverture pour vos programmes de talent.

Conseils de présentation

Autre détail de forme qui a son importance : il est toujours recommandé de choisir avec soin le support utilisé pour une telle lettre.

Un beau papier à lettres, voire une carte postale distinguée, seront toujours du meilleur effet sur la personne qui recevra ce message de félicitations.

La longueur recommandée est de 2 à 4 paragraphes. Restez concis : le journaliste ne doit pas dépenser plus de 2 minutes à lire.

Une signature manuscrite ajoutée sur l’exemplaire papier renforce l’aspect personnel du message.

Récipiendaires de Lettres de Félicitations

• Récipiendaires 2024
• Récipiendaires 2023
• Récipiendaires 2022
• Récipiendaires 2021
• Récipiendaires 2020
• Récipiendaires 2019
• Récipiendaires 2018

tags: #article #lettre #de #felicitation