Bonne année par mail avec Uber : modèles et conseils professionnels

Un mail de bonne année permet de remercier vos clients, partenaires et collaborateurs, de renforcer la relation professionnelle et de commencer la nouvelle année sur une note positive. Dans le contexte d’Uber for Business, il peut également accompagner une attention destinée aux clients, aux partenaires ou aux équipes, tout en restant sobre, personnalisé et professionnel.

Le message doit être adapté à son destinataire, envoyé au moment opportun et rédigé dans un ton cohérent avec votre relation. L’objectif n’est pas de transformer automatiquement les vœux en argument commercial, mais de créer un contact sincère et de rappeler la qualité de la collaboration.

Pourquoi envoyer un mail de bonne année avec Uber ?

Après une année pleine de challenges, les fêtes de fin d’année arrivent à point nommé. Préparez-vous à célébrer l’arrivée de 2021 avec les clients et partenaires qui vous ont été les plus fidèles cette année.

Présenter vos vœux professionnels est une occasion unique de remercier vos clients pour leur confiance tout au long de l’année écoulée. C’est également une opportunité de renforcer votre relation client et de démarrer la nouvelle année 2026 sur une note positive.

En tant que pilier de votre stratégie de communication, les emails vous permettent d'entretenir des liens privilégiés avec vos clients et collaborateurs. Bien que cette stratégie s'applique toute l'année, elle peut être renforcée à certaines périodes, dont la nouvelle année !

Ce passage est l'occasion idéale pour renouer la relation avec vos différents correspondants et leur souhaiter vos voeux professionnels. À l'instar d'une carte postale, les mails de bonne année ont l'avantage d'être vus et lus par la plupart de vos destinataires.

Les objectifs d’un mail de vœux professionnel

Exprimer votre gratitude

Les vœux professionnels permettent de remercier vos clients pour la confiance tout au long de l’année. C’est un excellent moyen de montrer votre reconnaissance pour leur fidélité et leur engagement.

Vous pouvez tout d'abord exprimer votre gratitude pour leur fidélité, pour leurs efforts, ou encore pour leur contribution à la réussite de vos projets !

Renforcer votre relation professionnelle

Souhaiter une belle année 2026 renforce vos relations clients et humanise votre entreprise. Un message de vœux bien rédigé contribue à maintenir une relation de confiance et à fidéliser votre clientèle.

Un bon message de bonne année permet de :

• Se rappeler au bon souvenir d’un client “dormant”.
• Humaniser la relation (on n’est pas que des factures et des devis).
• Lancer l’année sur une note positive et dynamique.

Valoriser l’image de votre entreprise

Un mail de vœux professionnel soigneusement conçu reflète votre image de marque et renforce votre identité visuelle. Que vous choisissiez un format digital ou une carte papier, vos clients apprécient cette attention personnelle.

Créer des mails de bonne année pertinents permet aussi de rappeler les valeurs et la culture de votre entreprise à vos clients, collaborateurs et collègues. Innovation, développement durable, qualité du service client.

À qui envoyer vos vœux ?

Pour atteindre vos objectifs, la première question est de savoir à qui envoyer vos mails de bonne année. Dans votre réseau professionnel, vous pouvez distinguer plusieurs groupes à qui adresse des messages de voeux :

• Clients ;
• Collègues de travail ou employés ;
• Partenaires ;
• Fournisseurs.

Pour chacun de ces destinataires, rappelez-vous d'exprimer des voeux sincères, tout en restant professionnel !

Dans le cadre d’Uber for Business, les clients et partenaires peuvent également recevoir un message associé à une attention professionnelle, tandis que les équipes peuvent être remerciées pour leur implication dans les projets et les événements de l’année écoulée.

Quand envoyer un mail de bonne année ?

Une fois vos messages créés, planifiez l'envoi de vos mails de bonne année à la bonne date ! Si vous décidez d'envoyer des mails pour souhaiter un joyeux Noël à vos collaborateurs, vous pouvez bien évidemment les envoyer en décembre.

Autrement, nous vous recommandons d'envoyer vos voeux professionnels au courant du mois de janvier. A partir de février, on est officiellement passé dans la nouvelle année, gardez votre élan de voeux pour l'année suivante !

L’idéal : La première semaine de janvier (du 2 au 10). C’est la période de reprise, les gens sont encore dans l’ambiance des fêtes.

Le toléré : Jusqu’au 15 janvier. La limite extrême : Le 31 janvier. Au-delà, ça fait vraiment “oups, j’ai oublié, je me rattrape”.

L’astuce en plus : Évitez d’envoyer vos vœux avant Noël. Ils risquent d’être noyés dans les messages d’absence ou oubliés pendant les vacances.

Quel canal choisir ?

L’Email : Le plus courant et le plus rapide. Attention, il doit être soigné pour ne pas finir à la corbeille. C’est le choix par défaut pour 80% de votre base.

LinkedIn : Parfait pour une visibilité globale (un post public) ou pour une approche moins formelle via la messagerie privée.

La Carte Papier : Le “luxe” ultime. Si vous avez quelques clients VIP, une carte manuscrite envoyée par la poste a un impact énorme. C’est un objet physique qui reste sur le bureau.

Pour les amoureux des bonnes vieilles pratiques, les cartes de bonne année sont aussi appréciées par mail. Rappelez-vous d'ajouter votre mot personnalisé à chaque destinataire, et surtout, de créer des cartes à l'image de votre entreprise !

Evitez les cartes toutes faites du style "happy new year" avec des feux d'artifice et des étincelles. On n'a rien contre le ringard, mais bon, c'est probablement moins intéressant pour votre image de marque.

Comment structurer un mail de bonne année ?

1. Choisir l’idée centrale

Pour commencer votre mail pour la bonne année et créer un joli message, réfléchissez tout d'abord à ce que vous désirez communiquer à vos destinataires. Choisissez des mots-clés et une idée principale pour bâtir votre message.

Vous pouvez souhaiter du succès, le bon développement des projets professionnels, des collaborations fructueuses, ou encore, pourquoi pas, la réussite des stratégies de communication !

2. Créer un design aligné avec votre identité visuelle

Une fois le coeur du message identifié, place à l'image. Pour sortir du lot, un mail de bonne année doit être visuellement original et attractif.

Nous célébrons un moment unique dans l'année après tout ! Vous pouvez créer une carte de voeux, des GIF ou encore une vidéo d'équipe.

N'hésitez pas à user de créativité et d'originalité, tout en restant professionnel. Comme chacun de vos emails corporatifs, vos voeux professionnels doivent respecter votre identité visuelle.

Restez fidèle à votre charte graphique (couleurs, typographie, etc.), tout en créant un visuel unique et innovant. Ajoutez toujours des images de qualité, qui parlent à votre audience.

3. Choisir un objet attractif

Dans votre stratégie de communication par mail, l'objet occupe une place centrale. C'est le premier élément qui est vu par vos lecteurs dans leur boîte mail.

Pour donner envie d'ouvrir votre message, les mots que vous y insérez font toute la différence ! En moyenne, les objets personnalisés ont un taux d'ouverture 50 % plus élevé.

L'avantage avec un mail de bonne année, c'est qu'il fait toujours plaisir. Vous avez donc plus de chance qu'il soit lu par vos destinataires.

Evitez toutefois les formulations trop génériques comme : Bonne année 2025 ! Ou [Nom de l'Entreprise] vous souhaite ses meilleurs voeux 2025 !

Exemples d’objets

• 2025 : une année pour briller ensemble 🌟
• De belles surprises en perspective pour cette nouvelle année
• Des résolutions, des projets, des victoires : bienvenue en 2025 🎉
• Nouvelle année, nouvelles opportunités : prêts à relever les défis ensemble ?
• Ensemble, écrivons le prochain chapitre de notre succès 🚀
• 2025 : une année pour innover, inspirer et impacter 💡
• Nouvelle année, même ambition : ensemble, vers de nouveaux sommets ⛰️

4. Personnaliser le message selon le destinataire

Personne n'aime recevoir une carte de voeux impersonnelle, imprimée des milliers de fois et envoyée aux quatre coins du pays, n'est-ce pas ? Pour les mails de bonne année, c'est pareil, ils sont d'autant plus appréciés s'ils sont uniques et personnalisés.

En vous adressant directement à vos destinataires et en soulignant leur contribution spécifique, vous créez un sentiment d'appréciation et d'appartenance.

De plus, en différenciant votre message, vous vous démarquez dans la boîte de réception des destinataires, ce qui augmente les chances que votre message soit ouvert, lu et mémorisé.

Pour les mails envoyés à vos collaborateurs ou clients, c'est tout aussi important ! Vous prenez le temps, une fois par an, de les remercier pour leur confiance, leur collaboration, et du plaisir de travailler avec eux.

5. Rester professionnel

Dans l'esprit euphorique des fêtes de fin d'année, on peut en oublier un peu les us et coutumes de la vie professionnelle. Un critère important lorsque vous envoyez vos souhaits pour la nouvelle année dans le cadre professionnel, c'est d'éviter les formulations trop personnelles ou trop génériques.

Votre mission, si vous l'acceptez, n'est pas des plus simples. Elle consiste à créer un mail à la fois chaleureux et personnalisé, tout en restant professionnel !

Utilisez les formules de politesse habituelle et adressez-vous à votre interlocuteur avec respect, sans tomber dans les familiarités.

Formules de vœux en anglais pour un contexte professionnel

Découvrez de nouvelles manières de souhaiter la bonne année en anglais dans un cadre professionnel.

Formules générales

Wishing you a happy, healthy and prosperous year ahead.
Traduction française : Je vous souhaite une année à venir heureuse, saine et prospère.

May your year be filled with joy and success.
Traduction française : Que votre année soit pleine de joie et de succès.

Best New Year 2022 wishes to you. May you have a prosperous year ahead full of new opportunities to brighten your path of success in the coming year.
Traduction française : Meilleurs vœux pour la nouvelle année 2022. Que l’année à venir soit prospère et vous apporte le succès. Que de nouvelles opportunités viennent éclairer le chemin de votre réussite l’année prochaine.

May there be new beginnings in your life in 2022. We wish you a successful and prosperous 2022. May the future be bright and new opportunities come your way.
Traduction française : Qu’il y ait de nouveaux départs dans votre vie en 2022. Que le succès et la prospérité soient au rendez-vous dans votre vie. Nous vous souhaitons une bonne année 2022. Que les lendemains soient radieux et que de nouvelles opportunités se présentent à vous.

Formules pour des clients

Thanks for all your support. We hope for many fruitful interactions in 2022. Happy new year to all of you.
Traduction française : Merci pour votre soutien. Nous espérons de nombreuses interactions fructueuses en 2022. Bonne et heureuse année à vous tous.

For my client, I send these New Year’s greetings for the celebration of the New Year and our agreement.
Traduction française : Pour mon client, j’envoie ces vœux de bonne année pour la célébration de la nouvelle année et notre accord.

To my client, happy New Year wishes for you through this message. I hope you enjoy the celebration and have a great year ahead filled with prosperity.
Traduction française : À mon client, j’envoie ce message pour souhaiter une bonne année. J’espère que vous profiterez pleinement de cette fête et que l’année à venir sera prospère.

Your support has always helped us grow. We are extremely thankful for your generosity and cooperation and we hope that we will have another year of mutual cooperation. Sending warm greetings to you and your family on New Year. May you have an amazing time !
Traduction française : Votre soutien nous a toujours aidés à grandir. Nous sommes extrêmement reconnaissants de votre générosité et de votre coopération et nous souhaitons que nous ayons une autre année d’association satisfaisante. Nous vous envoyons nos meilleurs vœux à vous et à votre famille pour le Nouvel An. Nous vous souhaitons de passer un moment inoubliable !

Working with you has always been a pleasure. We wish that our association brings more growth and mutual benefits to us in this New Year. May we have more rewarding moments to share with each other. Happy New Year to you.
Traduction française : Travailler avec vous a toujours été un plaisir. Nous souhaitons que notre association nous apporte plus de croissance et de bénéfices mutuels en cette nouvelle année. Puissions-nous avoir plus de moments enrichissants à partager les uns avec les autres. Bonne et heureuse année à vous.

Warm wishes on New Year to our corporate clients. Wishing you a year full of great success and prosperity.
Traduction française : Nous adressons nos meilleurs vœux pour la nouvelle année à nos clients. Nous vous souhaitons une année pleine de succès et de prospérité.

On the occasion of New Year, we wish that you are showered with the best of opportunities and success. Happy New Year to our corporate clients.
Traduction française : À l’occasion de la nouvelle année, nous vous souhaitons d’être comblés par les meilleures opportunités et le succès. Bonne année à nos clients.

Formules pour des entreprises

We wish you and your company a very good year. May this new year bring your company many new projects to make it prosper.
Traduction française : Nous vous souhaitons une très bonne année pour vous et votre entreprise. Que cette nouvelle année apporte à votre entreprise de nombreux nouveaux projets pour la faire prospérer.

Happy New Year! May you and your business rise to new heights and embrace success like never before.
Traduction française : Je vous adresse mes vœux pour la nouvelle année. Puissiez-vous, vous et votre entreprise, atteindre de nouveaux sommets et embrasser le succès comme jamais auparavant.

It has been wonderful working with you and your esteemed organization. We hope that our association continues and brings more mutually beneficial business to both of us. Happy New Year.
Traduction française : Ce fut un plaisir de travailler avec vous et votre entreprise. Nous espérons que notre association se poursuivra et débouchera sur de nouvelles affaires mutuellement bénéfiques. Bonne année.

Best wishes and a happy new year. Hope that 2022 brings more business prospects to your organization.
Traduction française : Meilleurs vœux et bonne année 2022. Nous espérons que cette nouvelle année apportera plus de perspectives commerciales à votre entreprise.

Vocabulaire anglais à utiliser avec précision

Pour remplacer “Best wishes” : Warm regards, Sincerely, With appreciation.

Pour remplacer “Success” : Prosperity, Achievements, Growth, New heights.

Pour parler de l’avenir : Looking forward to working with you, Excited for what’s to come in 2026.

Pièges culturels à éviter en anglais

Adapter les vœux aux cultures internationales

Envoyer des vœux adaptés à la culture de vos clients montre un respect profond et une intelligence relationnelle. Voici les spécificités à connaître pour 2026.

Asie : codes stricts et symbolique

La notion de “Bonne Année” diffère en date et en symbolique.

Chine (et diaspora) : Le Nouvel An Lunaire

Date clé 2026 : Le Nouvel An chinois (Année du Cheval de Feu) tombera le 17 février 2026.

La gaffe à éviter : N’envoyez pas de vœux le 1er janvier en ignorant le Nouvel An lunaire. Le 1er janvier est fêté, mais le vrai événement commercial et familial est en février.

Message type : “Nous vous souhaitons succès et prospérité pour l’année du Cheval. Xin Nian Kuai Le !” (Privilégiez le rouge et l’or dans vos visuels, couleurs de chance et prospérité).

Japon : La carte “Nengajo”

Timing précis : Au Japon, il est crucial que la carte de vœux (papier) arrive le 1er janvier au matin, ni avant, ni après.

Formule consacrée : “Akemashite omedetou gozaimasu” (Félicitations pour l’aube de la nouvelle année).

Tabou : Évitez les images tristes ou les couleurs sombres.

Monde anglo-saxon : inclusivité

Aux États-Unis et au Royaume-Uni, la diversité religieuse influence fortement les vœux d’entreprise.

USA / UK : “Season’s Greetings”

Pour ne froisser personne (Noël étant chrétien), la norme en entreprise est d’envoyer des “Season’s Greetings” ou “Happy Holidays” dès mi-décembre.

Si vous écrivez spécifiquement pour le Nouvel An (après le 25 décembre), “Happy New Year” est sûr et bienvenu.

Europe : nuances de formalité

Moyen-Orient : respect du calendrier

Pays du Golfe / Moyen-Orient : Le Nouvel An grégorien (1er janvier) est reconnu dans le monde des affaires internationales (Dubaï, etc.), mais n’a pas la même charge spirituelle.

Conseil : Restez sur des vœux professionnels sobres : “Wishing you a prosperous year 2026”. Évitez toute imagerie liée au champagne ou à l’alcool dans vos visuels de cartes de vœux.

Les bons Uber comme attention professionnelle

Découvrez comment Uber for Business peut vous aider à remercier et fidéliser vos clients, ou approcher de nouveaux prospects.

La distribution de cadeaux d’entreprise s’avère être très efficace pour tisser des relations solides avec vos clients, partenaires et prospects. Les bons Uber sont un excellent moyen de remercier vos partenaires après une année de travail à vos côtés.

Avec les bons Uber Eats, vos clients et partenaires pourront commander leurs repas préférés auprès des restaurants partenaires à l’occasion d’un dîner d’entreprise, un petit-déjeuner d’équipe ou même chez eux en télétravail.

Vous pouvez également suggérer à vos clients de distribuer directement les bons à leurs employés s’ils le souhaitent, pour remercier les collaborateurs impliqués sur vos projets.

Personnaliser l’envoi

Le timing et la personnalisation sont essentiels pour optimiser l’impact de votre cadeau d’entreprise. Personnalisez l’e-mail qui accompagnera le bon, en suggérant un restaurant partenaire disponible sur Uber Eats par exemple.

Sélectionnez une date d’envoi pertinente, en envoyant votre mail le premier jour du mois de décembre, quelques semaines avant les fêtes.

Vous pouvez également imprimer le bon pour un rendu plus premium, pour l’envoyer dans une enveloppe au nom de chaque client ou le joindre au classique panier de friandises de fin d’année.

Organiser une relation à distance

Et pourquoi ne pas faire de même pour vos prospects ? Offrez un bon Uber Eats et partagez un déjeuner d’affaires virtuel pour créer de nouvelles connexions pour l’année 2021, en toute sécurité.

Vous aviez l’habitude de célébrer la fin de l’année avec un dîner ou une fête d’entreprise ? Puisqu’il sera difficile de vous rassembler physiquement pour célébrer cette année passée avec vos clients les plus fidèles, organisez votre événement de fin d’année en ligne.

Faites-leur livrer un dîner festif avec Uber Eats, ou encore des ingrédients pour partager ensemble une activité, comme un cours de cuisine ou de mixologie par exemple, et partagez ensemble un moment convivial malgré la distance.

A la fin de l’événement, vous pouvez faire parvenir un bon aux personnes présentes pour qu’elles puissent commander à dîner en famille ou au bureau rentrer chez elles en VTC.

Comment fonctionnent les bons Uber ?

Envoi et utilisation simples

Créez des bons instantanément et envoyez-les par e-mail, SMS ou imprimez-les pour un envoi personnalisé. Vos clients pourront les utiliser en un clic, et vous payez uniquement pour les commandes réellement effectuées.

Les bons vous permettent de distribuer du crédit Uber à votre équipe ou à vos clients tout en gardant le contrôle sur leur utilisation (dates d'expiration, restrictions géographiques, paramètres personnalisés, etc.).

Vous pouvez ainsi offrir des trajets ou des repas pour des situations précises, comme un événement spécifique ou durant les heures de travail.

Données et rapports facilement consultables

Suivez en direct les données d’utilisation de vos bons depuis votre tableau de bord Uber for Business. Les bons fonctionnent également pour les déplacements en VTC : permettez à vos clients ou partenaires de rentrer chez eux en toute sécurité durant les fêtes de fin d’année.

Création et distribution

Vous pouvez facilement créer et gérer des bons depuis le tableau de bord Uber for Business. Pour cela, commencez en sélectionnant Bons dans la barre latérale gauche.

Après avoir personnalisé et créé des bons individuels ou groupés selon les paramètres de votre choix, vous pouvez les distribuer par e-mail depuis votre tableau de bord Uber ou via un lien à partager.

Vous pouvez également envoyer des rappels aux destinataires qui ne les ont pas encore utilisés.

Utilisation par les destinataires

Les destinataires sont informés de la réception d'un bon par SMS, e-mail et/ou notification Push. Une fois accepté, le bon est automatiquement ajouté à leur compte Uber et appliqué aux trajets ou aux repas éligibles.

La disponibilité des produits peut varier selon le pays et le type d'appareil.

Paramètres à prévoir

Fixez votre budget, vos plafonds de dépense, la date de validité des bons, tout cela dans un seul tableau de bord.

Les conditions générales d'Uber s'appliquent et seront fournies lors de la distribution ou de la réception du bon.

Exemples de mails de bonne année pour les clients Uber

Modèle classique et formel

Objet : Meilleurs vœux pour 2026 !

Bonjour [Nom du client],

En cette nouvelle année 2026, toute l’équipe de [Nom de la société] vous adresse ses meilleurs vœux de bonheur et de réussite. Nous vous remercions sincèrement pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long de cette année écoulée.

Nous espérons poursuivre notre collaboration et vous accompagner dans vos projets futurs. Excellente année !

Cordialement,
[Votre prénom et nom]
[Votre fonction]
[Nom de votre entreprise]

Modèle chaleureux et reconnaissant

Merci pour votre confiance renouvelée tout au long de cette année. Nous sommes ravis de continuer l'aventure avec vous en 2026 et de contribuer à vos futurs succès.

C'est grâce à des clients comme vous que notre travail prend tout son sens. Toute l'équipe vous souhaite une année 2026 lumineuse et remplie de belles surprises.

Cher Partenaire [ou Nom du Client], L'année écoulée a été marquée par notre collaboration fructueuse, et nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à vos côtés à la réalisation de vos objectifs. Nous vous adressons nos vœux les plus chaleureux pour 2026. Puissions-nous continuer à avancer ensemble vers de nouveaux succès. Excellente année à vous et à vos équipes. Cordialement, [Votre Signature]

Modèle court et professionnel en anglais

Wishing you a happy and prosperous New Year 2026! May the coming year bring your company many new projects and continued growth. Looking forward to our continued collaboration.

Français : "Nous vous souhaitons une bonne et prospère année 2026 ! Que l'année à venir apporte à votre entreprise de nombreux nouveaux projets et une croissance continue. Au plaisir de poursuivre notre collaboration."

Modèle pour une entreprise

We wish you and your company a very good year. May this new year bring your company many new projects to make it prosper.

Traduction française : Nous vous souhaitons une très bonne année pour vous et votre entreprise. Que cette nouvelle année apporte à votre entreprise de nombreux nouveaux projets pour la faire prospérer.

Exemples pour les équipes et les collaborateurs

Du côté de ses équipes, souligner le passage à la nouvelle année est également une occasion importante de les remercier pour les efforts fournis.

N'oubliez pas de revenir sur les moments mémorables de l'année passée et de partager les projets à venir pour relancer l'engagement et la motivation au travail !

Ce mail de bonne année est l'occasion de renforcer votre culture d'entreprise, de démontrer vos valeurs et aussi d'inviter vos équipes à discuter avec vous.

Vous pouvez aussi y insérer une ou plusieurs citations inspirantes pour accompagner vos voeux !

Formule formelle

Toute l'équipe de [Votre Entreprise] vous souhaite une excellente année 2026. Que cette nouvelle année soit synonyme de réussite, de prospérité et d'aboutissement pour tous vos projets.

Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour 2026. Que cette année vous apporte santé et succès, et qu'elle nous permette de poursuivre notre collaboration fructueuse.

Formule dynamique

Cap sur 2026 ! Nous vous souhaitons une année pleine d'énergie, d'innovation et de nouveaux défis relevés ensemble.

365 nouvelles opportunités de réussir ! Très belle année 2026 à vous et vos équipes.

À l'aube de cette nouvelle année, [Nom de votre Entreprise] vous adresse ses vœux de santé, de bonheur et de réussite. Merci de votre fidélité. Que 2026 vous apporte satisfaction et épanouissement professionnel. Sincèrement,

Les erreurs à éviter

Le mail groupé en copie visible

Le mail groupé en copie visible (CC) : C’est la pire erreur. Voir les adresses mails de vos 200 autres clients est un manque de respect total (et une violation du RGPD).

Utilisez toujours la Copie Cachée (Cci) ou, mieux, un outil d’emailing.

Un message trop centré sur l’entreprise

Parler trop de vous : “Pour 2026, notre entreprise a fait +20% de CA…” Vos clients s’en fichent.

Parlez d’eux, de leurs succès, de leur avenir.

Une rédaction négligée

L’orthographe négligée : Une faute dans des vœux, ça fait tache. Relisez-vous, ou faites-vous relire.

Une offre commerciale trop insistante

Faut-il inclure une offre commerciale dans son message ? C’est délicat. Si vous le faites, soyez subtil.

L’idée est de souhaiter le meilleur à votre client, pas de lui forcer la main. Une phrase comme “J’ai hâte de vous présenter nos nouveautés pour vous aider à booster vos résultats” est bien mieux acceptée qu’un gros bouton “Achetez maintenant -20%”.

Que faire en cas de retard ?

Mieux vaut tard que jamais ! Si vous arrivez après le 20 janvier, jouez la carte de la sincérité ou de l’originalité.

Vous pouvez commencer par : “On dit qu’on a jusqu’au 31 pour souhaiter la bonne année, j’en profite donc in extremis…”. Cela dédramatise le retard tout en créant un contact sympathique.

Questions fréquentes

Est-il obligatoire de souhaiter la bonne année à tous ses clients ?

Rien n’est obligatoire, mais c’est une opportunité manquée de ne pas le faire.

Si votre base client est immense, segmentez : un message personnalisé pour vos clients fidèles et un email plus générique ou un post sur les réseaux sociaux pour les autres.

L’important est de rester présent dans leur esprit au moment où ils définissent leurs budgets de l’année.

Peut-on envoyer ses vœux par SMS ou WhatsApp ?

Oui, mais avec parcimonie. Réservez ce canal aux clients avec qui vous avez une relation très fluide et habituelle.

Si vous n’échangez que par mail le reste de l’année, le SMS peut être perçu comme une intrusion. En revanche, pour un partenaire proche, c’est une attention qui marque des points par sa spontanéité.

Est-ce une bonne idée d’envoyer une carte de vœux virtuelle animée ?

Attention aux e-cards qui font “vieillot” ou qui sont trop lourdes à charger.

Si vous optez pour le numérique, préférez un beau visuel fixe et épuré intégré directement dans le corps du mail, ou une courte vidéo de 10 secondes de votre équipe.

Évitez les liens externes qui obligent le client à cliquer pour voir son message.

Comment gérer un événement professionnel de fin d’année ?

Quels que soient les projets de fin d'année de vos équipes, réalisez-les avec Uber for Business. Utilisez des bons pour les trajets afin de couvrir les frais de déplacements aux festivités, puis gérez les préparatifs de dernière minute depuis votre profil professionnel sur Uber Eats.

Éliminez le stress lié au transport lors des événements de vacances grâce à des bons de trajet.

Envoyez des bons de trajet instantanément, ne payez que pour ce qui est utilisé, et laissez votre équipe se concentrer sur la célébration, pas sur la façon dont elle va s’y rendre.

Organisez votre événement de vacances sans vous rendre en établissement.

Uber for Business ne se limite pas aux déjeuners d'équipe. Pour les fêtes de fin d'année, utilisez l'application Uber Eats avec votre profil professionnel pour faire le plein de nourriture, de boissons, de décorations et plus encore… où vous voulez, quand vous voulez.

Respectez votre budget, gagnez du temps sur les notes de frais et faites-vous livrer la magie des fêtes à la demande.

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